Termos de Serviço

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1. Aceitação dos Termos

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2. Uso do Site

O conteúdo do site é de propriedade da Slim Cutelaria e protegido por direitos autorais.

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3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de login e senha.

Qualquer atividade suspeita na conta deve ser reportada imediatamente ao suporte da loja.

4. Produtos e Pedidos

Os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, falta de estoque ou suspeita de fraude.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor exibido no momento da compra.

5. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário.

A compra será confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

Em caso de pagamento não autorizado, o pedido será automaticamente cancelado.

6. Entrega e Frete

O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e a modalidade escolhida.

Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos.

O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

7. Trocas e Devoluções

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.

O cliente pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido, desde que o produto esteja em perfeitas condições.

Produtos personalizados não são passíveis de troca ou devolução, salvo em caso de defeito de fabricação.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, incluindo textos, imagens, logotipos e design, pertence à Slim Cutelaria.

O uso indevido de nossa marca ou identidade visual pode resultar em sanções legais.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso indevido dos produtos.

Problemas decorrentes de terceiros (como transportadoras ou gateways de pagamento) serão analisados caso a caso.

10. Privacidade e Segurança

A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre como tratamos suas informações.

11. Alterações nos Termos de Serviço

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente.

12. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@slimcutelaria.com.br

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