Termos de Serviço
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Aceitação dos termos
Ao acessar, navegar e utilizar este site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição, por favor, não utilize nosso site.
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Uso do site
O conteúdo do site é de propriedade da Slim Cutelaria e protegido por direitos autorais
Não é permitido copiar, reproduzir ou distribuir qualquer material do site sem autorização prévia por escrito
O uso indevido do site pode resultar em restrição de acesso e medidas legais cabíveis
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Cadastro e conta do usuário
Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas
O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de login e senha
Qualquer atividade suspeita na conta deve ser reportada imediatamente ao suporte da loja
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Produtos e pedidos
Os produtos disponíveis estão sujeitos à disponibilidade de estoque
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, falta de estoque ou suspeita de fraude
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor exibido no momento da compra
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Pagamentos
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário
A compra será confirmada após aprovação do pagamento pela instituição financeira
Em caso de pagamento não autorizado, o pedido será automaticamente cancelado
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Entrega e frete
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida
Atrasos podem ocorrer por fatores externos como greves, desastres naturais ou problemas logísticos
O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real
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Trocas e devoluções
O cliente pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido, desde que o produto esteja em perfeitas condições
Produtos personalizados não são passíveis de troca ou devolução, salvo em caso de defeito de fabricação comprovado
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações completas sobre o processo
Para devoluções motivadas por defeito de fabricação, consulte também nossa Política de Garantia de 2 anos.
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Propriedade intelectual
Todo o conteúdo — textos, imagens, logotipos e design — pertence exclusivamente à Slim Cutelaria
O uso indevido da nossa marca ou identidade visual pode resultar em sanções legais
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Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso indevido dos produtos
Problemas decorrentes de terceiros — como transportadoras ou gateways de pagamento — serão analisados caso a caso
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Privacidade e segurança
A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
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Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.